תקנון

הנוסחים בתקנון זה אמנם מופיעים בלשון נקבה אך מיועדים לשני המינים.

כללי:

1) אתר זה בבעלות חברת קהיקו בגדי ים. האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת בגדי ים, ביגוד חוף ואבזרי אפנה.
2) הנכם מוזמנים לפנות ישירות לשרות הלקוחות של קהיקו בגדי ים במייל   info@kahikoswimwear.com
או בטלפון 052-8372792
3) כל הקונה / מבצעת הזמנה באתר, מאשרת כי טרם ביצוע הקניה / הזמנה, קראה את התקנון הנ”ל ומסכימה לכל התנאים הרשומים בו. כמו כן, הקונה / מזמינה מצהירה כי לא תהיה לה או למי מטעמה כל דרישה ו/או תביעה ו/או טענה כנגד החברה ו/או האתר ו/או הנהלת האתר ו/או עובדי החברה, בכל הקשור לתנאי האתר.
4) החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים בתקנון ללא צורך במתן הודעה מקדימה.
5) האתר מציע לעיתים מבצעים והנחות. עם זאת, רשאית החברה בכל עת להפסיק מבצעים והנחות אלה או לשנותם או להחליפם, בלא צורך במתן הודעה מקדימה.
6) מנהלי האתר / החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת מחירון המשלוחים ללא צורך בהודעה מקדימה.
7) תמונות המוצרים המופיעות באתר הנן להמחשה בלבד. החברה תעשה את מירב המאמצים כדי להציג בפני מבקרי האתר ו/או הלקוחות תמונות הקרובות ביותר למראה המוצר.
8) הנהלת האתר עושה את מירב המאמצים בכדי שהמידע המוצג באתר יהיה המידע המדויק ביותר. יש להבהיר כי עלולות להופיע בו, בתום לב, טעויות. הנהלת החברה לא תישא באחריות טעויות אלו ככל שהיא נובעת מהן או קשורה אליהן.
9) הרישום לאתר מותנה ביצירת חשבון יחיד לכל לקוחה. החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר חשבונות כפולים.
10) אישור התקנון מהווה הסכמה לקבלת מידע פירסומי לכתובת המייל שהוזנה. במידה ואינך מעוניינת לקבל מידע זה יש לציין בהערה בפרטי ההזמנה.

ביצוע הזמנות דרך האתר:

1) קניית / הזמנת מוצרים תבוצע באמצעות מילוי טופס הזמנה המופיע באתר. יובהר כי מילוי הפרטים באופן מדויק יהווה תנאי לביצוע תקין של ההזמנה.
2) אם בעת ביצוע ההזמנה נמסרו פרטים לא נכונים, החברה לא תוכל להבטיח את הגעת המוצרים ליעדם.
במידה והמוצרים יחזרו לחברה בגלל פרטים מוטעים, הלקוחה תחויב בתשלום דמי טיפול ומשלוח. על כן, יש להקפיד למלא פרטים מדויקים.
3) במידה ולא אושרה העסקה ע״י חברת האשראי, מבצעת הפעולה תידרש למסור אמצעי תשלום אחר.
4) פרטי ההזמנה כפי שנמסרו ע”י הלקוחה בטופס ההזמנה ורישום העסקה במערכת ניהול האתר יהוו עדות סופית לנכונות דרך הפעולה.
5) לאחר שהוזנו פרטי התשלום בדף התשלום, יישלח אי-מייל אישור עם פרטי ההזמנה. אי-מייל זה אינו מחייב את הנהלת האתר לספק את המוצרים שהוזמנו, והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו במערכת האתר.
6) אם יתברר שחברת כרטיסי האשראי איננה מכבדת את העסקה ו/או כרטיס האשראי אינו בתוקף ו/או שחברת פייפאל (או כל שירות העברת כספים אלקטרוני אחר) אינה מכבדת את העסקה, או שהמוצר המבוקש איננו מצוי במלאי שבידי החברה, הנהלת האתר תיצור קשר עם הלקוחה לשם השלמת העסקה או ביטולה.
7) בתשלום באמצעות חשבון פייפאל הלקוחה תתבקש להזין את פרטי חשבונה הפעיל באתר פייפאל. אם הלקוחה החליטה לשלם באמצעות חשבון פייפאל, התשלום יגבה ע”י החברה רק לאחר קבלת אישור עסקה מפייפאל. קבלת האישור מפייפאל כפוף לתנאי השימוש של פייפאל, ולא של אתר החברה.
8) פעולת הקנייה באתר מותנית בכך שהמוצר אכן קיים במלאי במועד ההזמנה. אם וכאשר לא צוין, כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מהאתר עד למועד ביצוע ההזמנה, לא תהא החברה מחויבת במכירת המוצר, ולקונה לא תהיה כל דרישה / תביעה / טענה בעניין זה עבור כל סוג של נזק, בין אם נזק ישיר או נזק עקיף אשר נגרם לרוכשת ו/או לצד שלישי. במקרה כזה, הנהלת האתר תשיב ללקוחה את כל הסכום ששילמה במידה ואכן שילמה לחברה ו/או תבטל החברה את החיוב במידה ובוצע. ייתכנו מצבים בהם על אף שפריט מסוים מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו – במצבים אלו תבוטל העסקה וללקוחה לא תהא דרישה / טענה / תביעה בקשר לכך בכפוף להחזרת הסכום ששולם לחברה על ידי הלקוחה ו/או ביטול החיוב.

ביטול עסקה והחזרת מוצרים:

1) זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק. ביטול ההזמנה בכתב לפני שליחת המוצר לא יגרור חיוב נוסף, ויוחזר ללקוחה הסכום ששילמה עבור העסקה ודמי המשלוח.
2) מוצרים שנמכרו בהנחה כחלק ממבצע והמזמינה הביעה רצון להחזירם – החזרתם תתאפשר עד 7 ימי עסקים מיום קבלתם.
3) במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל הלקוחה ולאחר קבלת הסחורה חזרה לכתובת החברה, תזוכה הלקוחה זיכוי כספי מלא. עלות המשלוח ללקוחה תנוכה מסך הזיכוי. הזיכוי יאושר בתנאי שהפריט יוחזר ללא פגם ו/או נזק ו/או שימוש ועם התווית המקורית כפי שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא כמצוין בסעיף זה, לא תזוכה המזמינה.
4) החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי והיחידי בהגדרת מצב סחורה שמוחזרת.

אספקה ומשלוחים:

1) אספקת המוצרים לרוכשים הינה באמצעות חברות שליחויות או באמצעות דואר רשום, במסגרת זמן ההספקה שהובטח במכירה.
2) במשלוח באמצעות שליח, חברת השליחויות תיצור קשר עם הלקוחה לתיאום קבלת המוצר.
3) במידה וכתובת המשלוח נמצאת ביישובים אליהם חברת השליחים אינה מגיעה, ההזמנה תישלח באמצעות דואר רשום.
4) החברה מתחייבת לארוז ולהוציא למשלוח את ההזמנות תוך 2-3 ימים ליעד המבוקש. ההזמנות ישלחו באמצעות חברת שליחים אשר מספקת לרוב חלקי הארץ תוך 3 ימי עסקים. במידה ומדובר על יישובים רחוקים – יישובי הערבה, אילת, יישובים מעבר לקו הירוק ויישובים ברמת הגולן – החברה לא תוכל להתחייב להגעה עד 3 ימי עסקים.
5) משלוח בדואר רשום – זמן השילוח תלוי בדואר ישראל. ההתחייבות שלהם הנה עד 14 ימי עסקים לכל היותר.
6) ההזמנה תסופק לאחר שהושלם תהליך הרכישה, בתנאי שההזמנה התקבלה כראוי ו/או שחברת כרטיסי האשראי אישרה את העסקה שבוצעה.
7) יש להבהיר ולהדגיש שהחברה לא תיקח אחריות על עיכובים של חברות השילוח השונות.

אחריות החברה:

1) הנהלת האתר ו/או הנהלת החברה ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למזמינה ו/או צד ג’ כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר.
2) החברה אינה אחראית לפעולות ולשימוש שתעשה המזמינה ו/או הלקוחה שלא בהתאם להוראות היצרן לרבות ביצוע כביסה ו/או כל שימוש.
3) הנהלת האתר לא אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת עיכובים, תקלות טכניות, שביתות, אסונות טבע, שיפגעו בתהליך הרכישה.
4) במידה ולקוחה סבורה כי המוצרים שרכשה לוקים בפגם כלשהו, היא מוזמנת לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 052-8372792, והנהלת האתר מתחייבת לטפל בפנייה בהקדם האפשרי

זכויות יוצרים:

1) אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים לצורך הצגתם באתר או בשירות אחר כלשהו, בלא לקבל את הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (אם תינתן).
2) אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מהאתר, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב בגדים, תמונות הבגדים וכיוצא בזאת, בלא קבלת רשותה של החברה מראש ובכתב.
3) אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים בבסיס הנתונים, ברשימת המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים בו, בלא קבלת הסכמתה של הנהלת האתר מראש ובכתב.
4) אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו’ב, לכל מטרה אחרת.
5) יש להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד.